Knelpunten en verspilling

Leg het model naast de werkelijkheid. Let op:

• Wachttijd: waar ligt het werk stil?
• Overdrachten: elke pijl naar een andere baan is een kans op vertraging.
• Dubbel werk: worden gegevens twee keer ingevoerd?
• Correctielussen: hoe vaak gaat het werk terug?

Schrijf bij elk knelpunt hoeveel tijd het per week kost. Dat getal is het begin van uw business case.